Rien de mieux quand on a un litige avec une marque ou un magasin ou un vendeur de soupe et d’embrouille que de contacter la DGCCRF Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes . Ca mettra du temps mais si ils reçoivent beaucoup de demandes au sujet d’une société, les fonctionnaires regarderont le problème. Rappelons en effet que parmi les missions de cet organisme figurent la lutte contre les ententes et les abus de position dominante la DGCCRF peut saisir l’Autorité de la concurrence l’examen de la situation de la commande publique pour en assurer l’accès équitable et transparent. Contacter la DGCCRF Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes n’est pas compliqué. Même pas besoin de lettre ou de visite physique » si on veut, même si la DGCCRF a des antennes dans TOUS les départements. En effet, on peut contacter la DGCCRF par MAIL et donc facilement être plusieurs clients lésés ou particuliers abusés à les contacter au sujet d’un marchand du temple. Voici le moyen de contacter la DGCCRF dans TOUS les départements, avec les adresses physiques si vous voulez envoyer des lettres classiques ou leur rendre physique mais aussi les mails de la DGCCRF remplacer le [] par simplement Contacter DGCCRF département 01 DDPP de l’AIN 9, rue de la grenouillère Tél. 04 74 42 09 00 Du lun au ven 9h-12h/ 13h30-16h30 CS10411 fax 04 74 42 09 60 01012 BOURG en BRESSE Cedex ddpp[] Accueil téléphonique lun 14h-16h30 / Mer 9h-12h Contacter DGCCRF département 02 DDPP de l’AISNE Immeuble Symbiose Tél. 03 64 54 61 00 Du lun au ven 8h30-12h/ 14h-17h 80 rue Pierre Gilles de GennesS fax 03 64 54 61 48 Permanence consommation lun et jeu 14h-17h ZA du Griffon mél ddpp[] 02000 BARENTON BUGNY Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 03 DDCSPP de l’ALLIER 20 rue Aristide Briand Tél. 04 70 48 35 00 Du lun au ven 9h-11h30/14h-16h30 CS 60042 fax 04 70 48 35 99 Permanence spécialisée consommation lun 14h-17h 03402 YZEURE mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 04 DDCSPP des ALPES-DE-Hte-PROVENCE Centre administratif Romieu Tél. 04 92 30 37 00 Du lun au ven 9h-12h/ 14h-16h30 rue Pasteur fax 04 92 30 37 30 BP 9028 mél ddcspp[] 04990 DIGNE-LES-BAINS CEDEX 9 Accueil téléphonique du lun au ven de 9h-12h/14h-16h30 Contacter DGCCRF département 05 DDCSPP des HAUTES-ALPES Parc Agroforest Tél. 04 92 22 22 30 Du lun au ven 9h-12h/14h-17h 5, rue des Silos fax 04 92 22 23 29 Permanence consommation mar et jeu 14h-17h 05010 GAP CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 06 DDPP des ALPES-MARITIMES CADAM – Bât Mont des Merveilles Tél. 04 93 72 28 00 lundi au mercredi de 9h00 à 12h00 147 Bd du Mercantour fax 04 93 72 28 05 06286 NICE CEDEX mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au mer 9h00-12h00 Contacter DGCCRF département 07 DDCSPP de l’ARDECHE 7 bd du Lycée Tél. 04 75 66 53 00 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-16h30 Service consommation BP 730 fax 04 75 66 53 53 07007 PRIVAS CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique lundi 13h30 à 16h30 Contacter DGCCRF département 08 DDCSPP des ARDENNES 18 avenue François Mitterrand Tél. 03 10 07 34 00 Accueil spécialisé consommation ven 9h-11h30 BP 60029 fax 03 10 07 34 35 08005 CHARLEVILLE-MEZIERES CEDEX mél ddcspp-ccrf[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-11h30 /14h-16h30 Contacter DGCCRF département 09 DDCSPP de l’ARIEGE Service consommation -alimentation Tél. Du lun au jeu 8h30 à 12 h et de 13h30 à 16h30 9 rue du lieutenant Paul Delpech fax 130 mél ddcspp[] 09003 FOIX Cedex Accueil téléphonique du lun au jeu 9h-12h/14h-17h, ven 9h-12h /14h-16h Contacter DGCCRF département 10 DDCSPP de l’AUBE Cité administrative des Vassaules – Chemin des Champs de la Loge – CS 30376 – 10004 TROYES CEDEX Tél. 03 25 83 11 83 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-16h30 fax 03 25 80 71 00 Permanence consommation mer 9h-12h mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/ 13h30- 16h30 Permanence consommation mer 9h-12h Contacter DGCCRF département 11 DDCSPP de l’AUDE Cité administrative – Place Gaston Jourdanne Tél. 04 34 42 91 00 Accueil des consommateurs mer et ven de 9h à 12h. 11807 CARCASSONNE CEDEX 9 fax 04 34 42 90 78 Accueil des professionnels sur RV mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h -12h/14h-16h. Permanence consommateurs mer et ven de 9h à 12h Contacter DGCCRF département 12 DDCSPP de l’AVEYRON 9 rue de Bruxelles Tél. 05 65 73 52 00 Du lun au ven 9h-12 h/ 14h-17h sauf vendredi après-midi fermeture à 16h BP 3125 fax 05 65 73 52 01 12031 RODEZ CEDEX 9 mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12 h/ 14h-17h sauf vendredi après-midi fermeture à 16h Contacter DGCCRF département 13 DDPP des BOUCHES DU RHONE Siège Hôtel des Finances du Prado Tél. 04 91 17 95 00 Accueil physique du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h sauf le jeudi. 22 rue Borde fax 04 91 25 96 89 13285 MARSEILLE CEDEX 08 mél ddpp[] Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h Contacter DGCCRF département 14 DDPP du CALVADOS 6 bd du général Vanier Tél. 02 31 24 98 60 Accueil général physique et téléphonique CS 95181 fax 02 31 24 98 02 Du lun au jeu 9h/12h et 14h/16h30 14070 CAEN CEDEX 5 mél ddpp[] Ven 9h/12h et 14h/16h Accueil spécifique consommateurs Lun 9h/12h Mer 9h/12h Ven 9h/12h Contacter DGCCRF département 15 DDCSPP du CANTAL 10 place du Champ de Foire Tél. 04 71 46 81 30 Du lun au ven 8h30-12h/14h-17h BP 739 fax 04 71 64 84 68 15007 AURILLAC CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 16 DDCSPP de CHARENTE Service CCRF Tél. 05 16 16 62 00 Accueil des consommateurs Cité administrative Bâtiment A fax 05 16 16 62 01 lundi et jeudi 14h-17h30 4, rue Raymond Poincaré mél ddcspp[] à la Cité administrative Batiment A BP 71016 Rue Raymond Poincarré 16001 ANGOULÊME cedex 16000 ANGOULEME mél du service CCRF ddcspp-ccrf[] Accueil téléphonique Accueil des consommateurs au 05 16 16 62 08 lundi et jeudi 14h-17h30 Contacter DGCCRF département 17 DDPP de CHARENTE-MARITIME Cité administrative Duperré Tél. 05 46 68 60 00 Accueil des consommateurs lun de 14h-17h et ven 9h-12h 5 place des Cordeliers Fax 05 46 68 17000 LA ROCHELLE mél ddpp[] Accueil téléphonique lun de 14h-17h et ven 9h-12h Contacter DGCCRF département 18 DDCSPP du CHER Centre administratif Condé Tél. 02 48 67 36 95 Du lun au ven 9 h-11h30/ 2, rue Jacques Rimbault fax 02 48 24 77 28 14 h-16 h 30 CS 50 001 mél ddcspp[] Accueil des consommateurs lun et mer 14 h-16h30 18013 BOURGES CEDEX Accueil téléphonique au 02 48 67 36 95 du lun au ven 9 h-11h 30/14h-16h30 Information consommateurs lun et mer 14 h-16h30 Contacter DGCCRF département 19 DDCSPP de CORREZE Cité administrative J. Montalat Tél. 05 87 01 90 42 Permanence Consommation Place Martial Brigouleix fax 05 87 01 90 34 lun 14H00-16H30 BP 314 mél ddcspp[] ven 9h-11h30 et sur RV 19011 TULLE Accueil téléphonique du lun au ven 9h -11h30 / 14h-16h Contacter DGCCRF département 20 – 2A DDCSPP de CORSE-DU-SUD Adresse postale Tél. 04 95 50 39 40 Du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 DDCSPP fax. 04 95 50 39 41 CS 10005 – 20704 AJACCIO CEDEX 9 mél ddcspp[] Tél Fax Adresse physique 18 rue Colonel Colonna d’Ornano 20090 Ajaccio Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 Contacter DGCCRF département 20 – 2B DDCSPP de HAUTE-CORSE Adresse postale Le Forum du Fango – 20288 BASTIA Cedex Tél. 04 95 58 50 50 Du lun au ven Adresse physique Service Protection économique Immeuble BELLA VISTA – fax 04 95 34 88 73 8h30 -11h30 /13h30-16h30 Rue PARATOJO CS60011 – 20288 BASTIA CEDEX mél ddcspp[] sauf le vendredi 16 h. Accueil téléphonique du lun au ven 8h30 -11h30 /13h30-16h30 sauf le vendredi 16 h. Contacter DGCCRF département 21 DDPP de COTE D’OR 57 rue de Mulhouse Tél. 03 80 29 44 44 Du lun au ven 9h15-11h15/14h-16h. 53315 mél ddpp[] Accueil du public du lundi au vendredi 57 rue de Mulhouse à DIJON 9h15-11h15 et 14h-16h 21033 DIJON CEDEX Accueil téléphonique du lundi au vendredi 9h15-11h 15/14h-16h. Permanence d’accueil des consommateurs Mardi de 9h15 à 12H Contacter DGCCRF département 22 DDPP des COTES d’ARMOR 9 rue du sabot mardi et jeudi de 9h à 12h BP 34 – 22440 PLOUFRAGAN Tél. 02-96-01-37-10 fax 02 96 01 38 10 mél ddpp[] Accueil téléphonique lundi au vendredi de 9h à 12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 23 DDCSPP de CREUSE 1 place Varillas Tél. 08 10 01 23 23 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h et sur RV – ven 16h CS 60309 fax 05 55 52 81 08 23007 GUERET CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique pôle protection des populations 05 55 41 72 20 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h et sur RV – ven 16h Contacter DGCCRF département 24 DDCSPP de DORDOGNE Cité administrative Bugeaud Tél. 05 53 03 65 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-17h30 24024 PERIGUEUX CEDEX fax 05 53 02 65 75 mél ddcspp-ccrf[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h30 Contacter DGCCRF département 25 DDCSPP du DOUBS 11 bis rue Nicolas Bruand Tél. 03 81 60 74 60 Permanence consommation lun 14h-16h30, jeu 9h-11h45 25043 BESANCON fax 03 81 53 09 83 mél ddcspp[] Permanence consommation Accueil téléphonique au 03 81 41 97 77 lun 14h-16h30, mer et ven 9h-11h45 Contacter DGCCRF département 26 DDPP de la DROME 33 avenue de Romans Tél. 04 26 52 21 61 DDPP 26 BP 96 fax 04 26 52 21 62 Ouverture au public, tous les jours de 9 h à 11 h 45 et de 14 h à 16 h 30 26904 VALENCE CEDEX 9 mél ddpp[] Permanence Accueil Consommation accueil physique et téléphonique les mardis et jeudis après-midi 14 h à 16 h 30 Pendant la période estivale juillet et août – la permanence d’accueil des consommateurs de la DDPP26 se tiendra le mercredi après midi de 14h à 16h30 Contacter DGCCRF département 27 DDPP de l’EURE 32 rue Politzer Tél. 02 32 39 83 00 Du lun au ven 9h-11h30/14h-16h 27000 EVREUX fax 02 32 31 29 97 Permanence consommation lun, mer et ven 14h-16h mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-11h30/14h-16h Contacter DGCCRF département 28 DDCSPP d’EURE-ET-LOIR Cité Administrative Tél. 02 37 20 51 45 Du lun au ven 9h-12h/14h-17h 15, place de la République fax 02 37 36 60 88 Accueil consommateurs lun et jeu 14h-17h 28019 CHARTRES CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h Info consommateurs lun et jeu 14h-17h Contacter DGCCRF département 29 DDPP du FINISTERE 2 rue de Kerivoal Tél. 02 98 64 36 36 Du lun au jeu 9h-12h/13h45-16h45. CS83038 fax 02 98 95 81 33 29334 QUIMPER Cedex mél ddpp[] Vendredi et veille de jour férié de 09h-12h / 13h45-16h Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h Tél 02 98 64 11 69 Contacter DGCCRF département 30 DDPP du GARD Mas de l’agriculture Tél. 04 30 08 60 50 Accueil physique et téléphonique du lun au ven 8h45 à 12h. 1120 Route de Saint Gilles fax 04 30 08 60 51 CS 10029 mél ddpp[] L’après-midi, accueil sur rendez-vous 30023 NIMES CEDEX 1 Permanence pour les litiges de consommation, le lundi matin et le mercredi matin de 8h45 à 12h00. Contacter DGCCRF département 31 DDPP de la HAUTE-GARONNE Cité Administrative – Bat C – Rue de la cité administrative Tous les jours de 14h à 16h, sauf le mercredi. Permanence litiges de consommation 6 Bd Armand Duportal Accueil téléphonique 31074 TOULOUSE CEDEX tous les jours de 14h à 16h, sauf le mercredi Accueil physique Tél. 05 67 69 11 00 les lundi, mardi et jeudi de 13h30 à 16h30 fax 05 62 27 21 76 mél ddpp[] Accueil téléphonique les lundi, mardi et jeudi de 13h30 à 16h30 au 05 67 69 11 10 Contacter DGCCRF département 32 DDCSPP du GERS Service protection des consommateurs Tél. 05 62 58 12 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 8 chemin de la Caillaouère fax 05 62 58 18 82 32020 AUCH CEDEX 9 mél ddcspp[] Adresse postale Cité administrative Place de l’Ancien Foirail 32020 AUCH CEDEX 9 Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 Permanence consommation lun et jeu 14h-17h Contacter DGCCRF département 33 DDPP de la GIRONDE 5 bd Chaban-Delmas Tél. 05 56 69 27 27 Accueil consommation lun au ven 9h-12h Bruges fax 05 56 69 94 40 CS 60074 mél ddpp[] 33070 BRUGES CEDEX Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h Accueil consommation au 05 56 69 27 00 lun, mer et ven 9h-12h Contacter DGCCRF département 34 DDPP de l’HERAULT Rue Serge Lifar Tél. 04 99 74 31 50 Accueil consommation mar, jeu et ven de 9h-11h30 ZAC ALCO fax 04 99 74 31 60 CS 87377 mél ddpp[] 34000 MONTPELLIER CEDEX Accueil consommation mar, jeu et ven de 9h-11h30 Contacter DGCCRF département 35 DDCSPP-PCRE d’ILLE-ET-VILAINE 15 avenue de Cucillé Tél. 02 99 29 76 00 Horaires d’ouverture au public CS 90 000 fax 02 99 29 80 05 Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h; vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h 35919 RENNES CEDEX 9 mél ddcspp[] Permanence au Bureau d’Accueil et d’Orientation du Consommateur lundi et mercredi de 14h à 17h ; vendredi 14h à 16h Accueil téléphonique consommateur lundi et mercredi 14h-17h, vendredi 14h-16h Contacter DGCCRF département 36 DDCSPP de l’INDRE Cité administrative Tél. 02 54 53 45 00 Du lun au ven 9h-11h30/14h-16h30 Boulevard Georges Sand – Bât A fax 02 54 07 15 21 Accueil consommateurs lun et mer 14h-16h30 BP 613 mél ddcspp[] 36020 CHATEAUROUX CEDEX Accueil téléphonique du lun au ven 9h-11h30/14h-16h30 Info consommateurs lun et mer 14h-16h30 Contacter DGCCRF département 37 DDPP d’INDRE-ET-LOIRE Cité administrative du Cluzel Tél. 02 47 31 11 11 Accueil spécialisé consommation lun 14h-17h, mer et ven 9h-12h sauf en juillet et août, mar et jeu 9h-12h. 61, av. de Grammont fax 02 47 05 98 76 Possibilité d’accueil sur RV pour les professionnels BP 12023 mél ddpp[] 37020 TOURS CEDEX 1 Accueil téléphonique du lun au jeu 9h-12h/13h30-17h, le ven 9h-12h/13h30-16h Info consommation lun 14h-17h, mer et ven 9h-12h sauf en juillet et août, mar et jeu 9h-12h. Possibilité d’accueil sur RV pour les professionnels Contacter DGCCRF département 38 DDPP de l’ISERE EUROPOLE Tél. 04 56 59 49 99 Accueil consommateurs lundi 13h30-16h30 Espace Le Doyen fax 04 76 84 55 87 Mercredi et Vendredi 9h00-12h00 22, av. Doyen Louis Weil mél ddpp[] CS 6 38028 GRENOBLE CEDEX 1 Accueil téléphonique lundi 13h30-16h30 Mercredi et Vendredi 9h00-12h00 Contacter DGCCRF département 39 DDCSPP du JURA 8, rue de la Préfecture Ouverture DDCSPP 10634 lun au ven 9h-11h45/13h45-16h30 Permanence consommateurs Tél. lundi après-midi de 13h45 à 16h30 39021 LONS LE SAUNIER CEDEX Fax mél ddcspp[] Accueil téléphonique lun au ven 9h-11h45/13h45-16h30 Contacter DGCCRF département 40 DDCSPP des LANDES 1 place Saint-Louis Tél. 05 58 05 76 30 Accueil consommateurs BP 371 fax 05 58 06 84 56 lun et jeu 8h45-11h45 40012 MONT-DE-MARSAN CEDEX mél ddcspp[] sur rendez-vous uniquement en-dehors de ces horaires Accueil téléphonique du lun au ven 8h00-11h45 et 13h15-17h00 Contacter DGCCRF département 41 DDCSPP de LOIR-ET-CHER Cité administrative, 34 avenue Maunoury, Porte B BP 10269 Tél. 02 54 70 41 41 Du lun au ven 9h-12h/14h-17h 41006 BLOIS CEDEX fax 02 54 78 65 34 Accueil consommateurs lun et jeu 9h-12h mél ddcspp[] *prix appel local Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h Info consommateurs lun et jeu 9h-12h Contacter DGCCRF département 42 DDPP de la LOIRE 10 rue Claudius Buard Immeuble le Continental Tél. 04 77 43 44 44 Lun, mar, jeu et ven 9h-12h 42014 SAINT-ETIENNE CEDEX 2 fax 04 77 57 91 66 mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h Contacter DGCCRF département 43 DDCSPP de la HAUTE-LOIRE 3, Chemin du fieu Tél. 04 71 05 32 30 Du lun au ven 8h30-12h/ CS 40348 fax 04 71 09 39 81 13h30-16h30 ven 16 h ou sur RV 43009 LE PUY-EN-VELAY CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h30-16h30 ven 16 h Contacter DGCCRF département 44 DDPP de la LOIRE-ATLANTIQUE 10 boulevard Gaston Doumergue Tél. 02 40 08 86 55 Horaires d’ouvertures au public BP 76315 fax 02 40 08 86 66 Du lun au ven 9h-12h30/13 H 30-16 H 44263 NANTES CEDEX 2 mél ddpp[] Bureau d’accueil et d’orientation des consommateurs Lun, Mer, Ven 9 H – 12 H Tél 02 40 08 86 87 Contacter DGCCRF département 45 DDPP du LOIRET Cité administrative Coligny – Bât. C1 Tél. 02 38 42 42 42 Du lun au ven 8h30-12h/13h-16h30 ven 16 h 131, rue du faubourg Bannier fax 02 38 42 43 42 accueil spécialisé consommation lun et jeu 9h-12h 45000 ORLEANS mél ddpp[] Adresse postale Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h-16h30 ven 16 h DDPP Info consommateurs lun et jeu 9h-12h 45042 ORLEANS CEDEX 1 Contacter DGCCRF département 46 DDCSPP du LOT Cité Sociale Tél. 05 65 20 56 00 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h sauf ven, fermeture à 16h 304 rue Victor Hugo fax 05 65 20 56 50 46000 Cahors Accueil consommateurs ven de 9h-12h/ 14h-16h mél ddcspp[] Cabazat rue de l’Abbé Toulze 46000 Cahors Accueil téléphonique du lun au ven au 05 65 35 78 24 8h30-12h/ 13h30-17h30 Contacter DGCCRF département 47 DDCSPP de LOT-ET-GARONNE Adresse postale Tél. 05 53 98 66 61 Du lun au ven 8h30-12h/ 13h30-16h30 935 av. Jean Bru fax 05 53 98 66 53 Permanence spécialisée consommation lun et ven de 14h à 16h 47916 AGEN CEDEX 9 mél ddcspp-pep[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h30-16h30 Contacter DGCCRF département 48 DDCSPP de la LOZERE Cité Administrative Tél. 04 30 11 10 00 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h 9 rue des Carmes fax 04 30 11 10 20 BP 70134 mél ddcspp[] 48005 MENDE Cedex Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h-17h Contacter DGCCRF département 49 DDPP de MAINE-ET-LOIRE Cité administrative Tél. 02 41 79 68 30 Du lun au ven 9h-12h/13h-30-16h30 15 bis rue Dupetit-Thouars fax 02 41 79 68 48 Accueil consommation lun au ven 9h-12h 49047 ANGERS CEDEX 01 mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/13h30-16h30 Accueil consommation lun au ven 9h-12h Contacter DGCCRF département 50 DDPP de la MANCHE Service protection des consommateurs Tél. 02 50 80 40 50 Du mar au ven 9h-11h45 Préfecture de la Manche fax 02 33 77 06 19 Place de la Préfecture mél ddpp[] 50000 SAINT-LO Accueil téléphonique du mar au ven 9h-11h45 Contacter DGCCRF département 51 DDCSPP-SPESC de la MARNE Cité Administrative Tirlet Tél. 03 26 68 62 01 Du lun au ven 8h45-11h45 /14h-16h30 51036 CHALONS-EN-CHAMPAGNE CEDEX fax 03 26 70 54 99 mél ddcspp-ccrf[] Accueil consommateur téléphonique et physique mar et jeu 14h-16h30 Contacter DGCCRF département 52 DDCSPP de HAUTE-MARNE 89 rue Victoire de la Marne Tél. 03 52 09 56 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-17h B. P. 52091 fax 03 52 09 56 01 52904 CHAUMONT CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h-12/14h-18h Contacter DGCCRF département 53 DDCSPP de la MAYENNE Cité administrative Tél. 02 43 49 55 54 Accueil physique 60 rue Mac Donald fax 02 43 56 94 53 lundi de 14h à 16h30 BP 93007 mél ddcspp[] 53063 LAVAL CEDEX 09 Accueil téléphonique lundi de 14h à 16h30 Contacter DGCCRF département 54 DDPP de la MEURTHE-ET-MOSELLE Cité administrative Tél. 03 57 29 16 20 Accueil téléphonique du lun au ven 9h-11h30 /13h30-16h30 45 rue Sainte Catherine fax 03 57 29 16 60 Permanence consommation au 03 57 29 16 65 mar, mer et ven de 13h30 à 16h30 CS 84303 mél ddpp[] 54043 NANCY cedex Contacter DGCCRF département 55 DDCSPP de la MEUSE 11 rue Jeanne d’Arc Tél. 03 29 77 42 00 Du lun au ven 8h-12h/14h-17h CS 50612 fax 03 29 77 42 99 55013 BAR-LE-DUC CEDEX mél ddcspp-ssa-ccrf[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h-12h/13h30-17h Contacter DGCCRF département 56 DDPP du MORBIHAN 32 boulevard de la Résistance Tél. 02 97 63 29 45 Accueil physique et téléphonique des consommateurs du CS 92526 fax 02 97 40 57 83 lun, mar, jeu et ven 9h-12h 56019 VANNES mél ddpp[] Accueil des professionels sur rendez-vous Tél 02 97 63 29 45 Contacter DGCCRF département 57 DDPP de la MOSELLE 4, rue des Remparts Tél. 03 87 39 75 00 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h BP 40443 fax 03 87 39 39 70 Accueil des consommateurs lun, mar et jeu 8h30-12h sur RV 57008 METZ CEDEX 01 mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h Accueil des consommateurs lun, mar et jeu 8h30-12h Contacter DGCCRF département 58 DDCSPP de la NIEVRE 1 rue du Ravelin Tél. 03 58 07 20 30 Du lun au ven 8h30-11h30/13h30-16h30 ven 16h BP 54 fax 03 58 07 20 47 58020 NEVERS CEDEX mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-11h30/13h30-16h30 ven 16h Contacter DGCCRF département 59 DDPP du NORD 95 boulevard Carnot Tél. 03 28 07 22 00 Accueil des consommateurs lun, mer et ven 9h-12h BP 10219 fax 03 28 07 22 01 59029 LILLE CEDEX mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h30/14h-17h30 Contacter DGCCRF département 60 DDPP de l’OISE 6 avenue de l’Europe Tél. 03 44 06 21 60 Du lun au ven 9h30-11h30h/14h-16h BP 70634 fax 03 44 11 49 44 sur rendez-vous 60006 Beauvais cedex mél ddpp[] Accueil des consommateurs Le lundi matin et mercredi matin de 9h30 à 11h30 Les autres jours sur rendez-vous Contacter DGCCRF département 61 DDCSPP de l’Orne CITE ADMINISTRATIVE – PLACE BONET – CS 50003 – 61013 ALENCON CEDEX Tél. 02 33 32 42 51 Du lun au ven 8h-12h/13h30-17h ven 16h Service de protection économique et sécurité des consommateurs PESC fax 02 33 32 42 85 mél ddcspp-ccrf[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h-12h/13h30-17h ven 16h Contacter DGCCRF département 62 DDPP du PAS-DE-CALAIS Rue Ferdinand Buisson Tél. 03 21 21 26 26 Du lun au ven 9h-12h/14h-16h BP 40019 Accueil consommateur 03 21 21 26 42 Accueil des consommateurs lun, mer, ven 9h-12h 62022 ARRAS CEDEX Fax 03 21 21 26 27 F ax 03 21 55 19 68 mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h Contacter DGCCRF département 63 DDPP de PUY-DE-DOME Allée de Marmilhat Tél. 04 43 57 10 65 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-16h Service Concurrence et protection des consommateurs BP 120 fax 04 43 57 10 85 Permanence spécialisée consommation lun 13h30-16h, mer 8h30-12h 63370 LEMPDES mél ddpp-ccrf[] Pôle Régulation concurrentielle des marchés et protection économique Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/14h30-17h Contacter DGCCRF département 64 DDPP des PYRENEES-ATLANTIQUES 2, rue Pierre Bonnard Tél. 05 47 41 33 80 Du lun au ven CS 70590 fax 05 59 02 89 62 Accueil spécialisé consommateurs 64010 PAU CEDEX lun et mer 14h-16h30/ ven 14h-16h Courriel ddpp[] Courriel missions CCRF ddpp-epc[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 65 DDCSPP des HAUTES-PYRENEES Cité administrative Reffye Tél. 05 62 46 42 00 lun à ven 8h30-12h/13h30- 16h30 BP 41740 fax 05 62 46 42 18 65017 TARBES CEDEX 9 Permanence spécialisée consommation Service Protection Consommateurs lun 14h-16h45 mél ddcspp-spc[] mer et ven 9h-11h45 Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 Contacter DGCCRF département 66 DDPP des PYRENEES-ORIENTALES Immeuble Espadon Voilier Tél. 04 68 66 27 00 Du lun au jeu 9h-12h/14h-16h30 ven 9h-12h 1 bd Kennedy fax 04 68 66 27 10 Accueil spécialisé consommateurs lun 9h-12h/mer 14h-16h30 BP 30988 mél ddpp[] 66020 PERPIGNAN CEDEX Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/14h-18h ven 17h Contacter DGCCRF département 67 DDPP du BAS-RHIN Tél. 03 88 88 86 00 Du mar au ven 9h-12h et sur RV fax 03 88 88 86 01 Cité administrative Gaujot mél ddpp[] 14, rue du Maréchal-Juin CS 50016 67084 Strasbourg Cedex Accueil téléphonique au 03 88 88 86 86 du mar au ven 9h-12h Contacter DGCCRF département 68 DDCSPP du HAUT-RHIN Cité Administrative Tél. 03 89 24 82 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00 Batiment C fax 03 89 24 82 01 3 rue Fleischhauer mél ddcspp[] 68026 COLMAR CEDEX Permanence consommation, le lundi de 13h00 à 16h00 et le mercredi de 14h00 à 17h00. Tel Contacter DGCCRF département 69 DDPP du RHONE 245 rue Garibaldi Tél. 04 72 61 37 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-16h 69422 LYON CEDEX 03 fax 04 72 61 37 24 Accueil consommateurs mar 9h-12h jeu 14h-16h mél ddpp[] Du lun au ven 9h-12h/14h-16h Accueil consommateurs mar 9h-12h jeu 14h-16h Contacter DGCCRF département 70 DDCSPP de la HAUTE-SAONE 4 place René Hologne Tél. 03 84 96 17 18 Du lun au ven 8h30-12h/13h30-18h BP -20359 fax 03 84 76 80 28 70006 VESOUL CEDEX mél ddcspp[] Permanence consommation Accueil public du lun, mer, ven 14h-16h30 Permanence consommation – Accueil téléphonique lun, mer et ven 14h-17h Contacter DGCCRF département 71 DDPP de la SAONE-et-LOIRE 24 boulevard Henri Dunant Tél. 03 85 22 57 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-16h BP 22017 fax 03 85 22 57 90 71020 MÂCON mél ddpp[] CEDEX 9 Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h Contacter DGCCRF département 72 DDPP de la SARTHE 19 boulevard Paixhans Téléphone 02 72 16 43 43 Du lun au ven 8h45-12h/13h45-16h30 ven 16h CS 91631 Télécopie 02 72 16 43 89 72016 LE MANS CEDEX 2 mél ddpp[] Accueil consommateurs à partir du 1er juillet 2013 lundi après-midi de 13h à 16h30 Accueil téléphonique au 02 72 16 43 43 mêmes horaires Contacter DGCCRF département 73 DDCSPP de SAVOIE DDCSPP de la Savoie Tél. 04 56 11 06 09 Mar et jeu 14h-17h 321, chemin des Moulins fax 04 56 11 06 25 BP 91113 mél ddcspp[] 73 011 CHAMBERY mél ddcspp-sapcc[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30-12h/13h30-17h30 Permanence consommateurs au 04 56 11 06 00 mar et jeu 14h-17h Contacter DGCCRF département 74 DDPP de HAUTE-SAVOIE DDPP de la HAUTE-SAVOIE Tél 04 50 33 55 55 Accueil téléphonique du lun au ven 9h-11h30/14h-16h 9 rue Blaise Pascal fax 04 50 10 90 80 Permanence consommateurs lun et Jeu 13h30-16h BP 82 – SEYNOD mél ddpp[] Tél 04 50 33 55 50 74603 ANNECY CEDEX Contacter DGCCRF département 75 DDPP de PARIS 8 rue Froissart Tél. 01 40 27 16 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-17h 75153 PARIS CEDEX 03 fax région 01 42 71 09 77 / unité départ. 01 42 71 09 14 mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 76 DDPP de la SEINE-MARITIME 30 rue H. Gadeau de Kerville – Immeuble Les Galées du Roi Tél. 02 32 81 88 60 Du lun au ven 9h-12h BP 1072 fax 02 35 03 32 33 76173 ROUEN CEDEX mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h Contacter DGCCRF département 77 DDPP de la SEINE-ET-MARNE Cité administrative Tél. 01 64 41 37 00 Permanence consommateurs 20 quai Hippolyte Rossignol – Bat A fax 01 64 87 03 04 lundi et jeudi 9h-12h 77011 MELUN CEDEX mél ddpp[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h30 à 12h Contacter DGCCRF département 78 DDPP des YVELINES 30 rue Jean Mermoz Tél. 01 30 84 10 00 Du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 78035 VERSAILLES CEDEX fax 01 39 49 43 69 Accueil consommateurs sans RV lundi au jeudi 14h-16h30 mél ddpp[] Personnes-mobilité réduite interphone à l’entrée du bâtiment et parking GIG/GIC Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 Accueil des consommateurs lundi au jeudi 14h-16h30 A proximité de la gare Versailles Chantiers » Ligne SNCF Montparnasse ou RER C Parkings à proximité rue des Chantiers ou parking payant de la gare des Chantiers Contacter DGCCRF département 79 DDCSPP des DEUX-SEVRES 30, rue de l’Hôtel de Ville Tél. 05 49 17 27 00 Du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-16h00 CS 58434 fax 05 49 17 27 96 79024 NIORT Cedex Permanence consommation lundi et jeudi 14h-16h00 mél ddcspp-ccrf[] Contacter DGCCRF département 80 DDPP de la SOMME 44 rue Alexandre Dumas Tél. 03 22 70 15 80 80094 AMIENS CEDEX 3 fax 03 22 70 15 16 Permanence consommation lun et mer 14h-17h mél ddpp[] Accueil téléphonique lun et mer 14h-17h au 03 22 70 15 78 Contacter DGCCRF département 81 DDCSPP du TARN Cité administrative Tél. standard 05 81 27 50 00 Accès bureaux et standard 18 av. du maréchal Joffre fax 05 81 27 53 28 du lundi au vendredi 9h00-11h30/14h-16h 81013 ALBI mél ddcspp-ccrf[] CEDEX 9 Permanences accueil Publics » du service concurrence, consommation et répression des fraudes CCRF. Lundi et mercredi 14h-16h Tél. 05 81 27 53 06 ou sur RDV » Contacter DGCCRF département 82 DDCSPP de TARN-ET-GARONNE 140 avenue Marcel Unal Tél. standard 05 63 21 18 00 Du lun au ven 9h30-12h/14h-16h30 ven 16h BP 730 Accueil consommateurs mar et jeu 9h-12h 82013 MONTAUBAN CEDEX fax service protection des consommateurs 05 81 31 17 94 mél ddcspp[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h30-12h/14h-16h30 ven 16h Contacter DGCCRF département 83 DDPP du VAR Boulevard du 112ème Régiment d’Infanterie Tél. 04 94 18 83 83 Du lundi au vendredi sur RDV CS 31209 fax 04 83 24 61 49 83070 TOULON Cedex mél ddpp[] Contacter DGCCRF département 84 DDPP du VAUCLUSE Cité administrative Tél. 04 88 17 88 53 lun au vendredi 9h-11h30/14h-16h Avenue du 27è génie fax 04 88 17 88 97 Préférer un contact téléphonique préalable 84905 AVIGNON CEDEX 9 mél ddpp-ccrf[] Permanence consommateur le mercredi 9h-11h30/14h-16h Contacter DGCCRF département 85 DDPP de la VENDEE 185 bd du Maréchal Leclerc Tél. 02 51 47 10 00 Permanence consommation le lundi et le mercredi de 14h à 16h30 BP 90795 fax 02 51 47 12 51 85020 LA-ROCHE-SUR-YON CEDEX mél ddpp-spec[] Accueil téléphonique du lun au ven 9h-12h/14h-16h30 Contacter DGCCRF département 86 DDPP de la VIENNE 20 rue de la Providence Tél. 05 17 84 00 00 Du lun au ven Accueil des consommateurs lun et jeu 9h-12h/13h30-16h30 BP 374 Secrétariat 05 17 84 00 04 86009 POITIERS CEDEX fax 05 49 01 67 99 mél ddpp[] Accueil téléphonique Accueil des consommateurs 13h30-16h30 Contacter DGCCRF département 87 DDCSPP de la HAUTE-VIENNE 39, avenue de la Libération – CS 33918 Permanence consommation lun et mer 14h-16h30 87039 LIMOGES CEDEX 1 Tél. 05 19 76 12 00 fax 05 19 76 12 31 mél ddcspp[] Accueil téléphonique lun et mer 14h-16h30 Accueil téléphonique général lun et mer 14h-16h30 ven 14h – 16h Contacter DGCCRF département 88 DDCSPP des VOSGES 4 avenue du Rose Poirier Tél. 03 29 68 48 48 Du lun au jeu 9h-11h30/ 14h-16h30, sauf vend 16h Parc économique Le Saut le Cerf fax 03 29 68 48 54 BP 61029 mél ddcspp[] 88050 EPINAL CEDEX 09 Accueil des consommateurs lun, mer, ven 9h-11h30 Contacter DGCCRF département 89 DDCSPP de l’YONNE 3 rue Jehan Pinard Tél. 03 86 72 69 00 Du lun au ven 8h-12h/ 14h-18h BP 19 fax 03 86 72 69 61 Accueil des consommateurs ven 9h-11h30 89010 AUXERRE CEDEX mél ddcspp[] Accueil des professionnels du lun au ven sur RV. Contacter DGCCRF département 90 DDCSPP TERRITOIRE-DE-BELFORT Place de la Révolution Française Tél. 03 84 21 98 50 Permanence consommation CS 239 Fax 03 84 21 98 56 mer 9h30-11h30 /ven 13h-15h 90004 BELFORT CEDEX mél ddcspp[] Permanence consommation – accueil téléphonique mer 9h30-11h30 /ven 13h-15h Contacter DGCCRF département 91 DDPP de l’ESSONNE Immeuble Europe 1 Tél. 01 69 87 31 00 lundi, mercredi et vendredi 9h-12h30 5 Rue François Truffaut fax 01 60 87 04 65 91080 COURCOURONNES mél ddpp[] Accueil téléphonique du lundi, mercredi et vendredi 9h-12h30 Contacter DGCCRF département 92 DDPP des HAUTS-DE-SEINE 167-177 avenue Joliot-Curie Tél. 01 40 97 46 00 Accueil spécialisé consommation du lun au ven 9h-12h 92013 NANTERRE CEDEX fax 01 40 97 46 11 mél ddpp[] Accueil téléphonique Accueil spécialisé consommation du lun au ven 9h-12h Contacter DGCCRF département 93 DDPP de SEINE-ST-DENIS Pôle Administratif l’Européen Tél. 01 75 34 34 34 Accueil standard téléphonique DDPP 5-7, promenade Jean Rostand fax 01 75 34 34 35 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00 Hall A mél ddpp[] 93000 BOBIGNY Accueil Consommateur BAOC Téléphonique du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 – tél 01 75 34 35 05 Physique du lundi au vendredi de 14h00 à 16h00 Contacter DGCCRF département 94 DDPP de VAL-DE-MARNE 3 bis rue des Archives Tél. 01 45 13 92 30 Permanence consommation 94046 CRETEIL CEDEX fax 01 49 80 43 44 mardi et jeudi 14h-17h mél ddpp[] Accueil téléphonique du lundi au vendredi 9h-12h/14h-17h Contacter DGCCRF département 95 DDPP du VAL-D’OISE Immeuble le MODEM Tél. 01 34 25 45 00 Permanence consommateur 16 rue Traversière fax 01 30 73 01 04 mél ddpp[] Mardi et jeudi 9h-12h 95035 CERGY-PONTOISE CEDEX Contacter DGCCRF département 971 GUADELOUPE Chemin des bougainvilliers-Guillard Tél. 05 90 99 35 99 Lun 8h-12h/ 14h30-16h30 – mar 8h-12h/14h30-17h – mer 8h-12h30 – jeu 8h-12h/ 14h30-16h30 – ven 8h30-12h30 BP649 fax 05 90 81 60 05 Consommateurs lun 8h30-12h/ 14h30-16h – mer 8h30-12h30 – jeu 8h30-12h 97100 BASSE-TERRE mél 971-polec[] Accueil téléphonique lun 8h-12h/ 14h30-16h30 – mar 8h-12h/ 14h30-17h – mer 8h-12h30 – jeu 14h30-16h30 – ven 8h30-12h30 Contacter DGCCRF département 972 MARTINIQUE Hôtel des Finances Tél. 05 96 59 55 14 Lun, mar et jeu 8h-13h/ 14h30-17h30 Route de Cluny fax 05 96 60 62 07 Mer et ven 8h-13h sur RV. BP 7002 mél Permanence consommation mar et jeu 8h-13h 97274 SCHOELCHER CEDEX 972-polec[] et sur RV. Automobile mer 8h-13h Accueil téléphonique du lun au ven 8h-13h/ 14h30-17h30 Contacter DGCCRF département 973 GUYANE Angle rues Rouget de l’Isle et Mme Payé Tél. 05 94 25 61 00 Du lun au ven 7h-14h BP 5020 fax 05 94 30 69 60 97305 CAYENNE CEDEX mél 973-polec[] Accueil téléphonique lun, mar, jeu, ven 7h-17h – mer 7h-14h Contacter DGCCRF département 974 LA REUNION Rue Bois de Nèfles Tél. 02 62 90 21 41 Permanence consommation du lun au ven 8h-12h 12 Lotissement Lemerle fax 02 62 21 09 97 97488 SAINT-DENIS CEDEX mél 974-polec[] Accueil téléphonique du lun au ven 8h-12h Contacter DGCCRF département 975 SAINT PIERRE ET MIQUELON 8, rue des Petits Pêcheurs Administration générale Horaires d’ouverture au public accueil téléphonique et physique au 1, rue Ange Gautier à Saint-Pierre 4212 Tél 05 08 41 19 40 97500 SAINT-PIERRE et MIQUELON Fax 05 08 41 19 41 Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 Courriel ] Pôle concurrence, consommation et sécurité des populations 1, rue Ange Gautier à Saint-Pierre Accueil consommateur et professionnel Tél 05 08 41 16 30 Fax 05 08 41 16 39 Courriel concurrence[]